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Localização de sites: quais as melhores práticas?

Os novos tempos digitais exigem padrões de excelência para os sites, com ferramentas cada vez mais especializadas, além de conteúdos relevantes para garantir melhor interação com a audiência, bem como o aprimoramento da experiência dos usuários.

Dessa forma, a localização de sites é um desses recursos, pois permite a adaptação da linguagem para alcançar um mercado global.

Assegurar que a maneira de se comunicar esteja em sintonia com as características e os princípios da empresa é um requisito fundamental para criar uma conexão empática com o público. Portanto, se você deseja ampliar a visibilidade de seu conteúdo e alcançar uma audiência global por meio de seu domínio, confira este artigo que preparamos!

Afinal, o que é localização de sites?

A localização de um site é o procedimento de ajuste do idioma, do visual e das funcionalidades para mercados de idiomas estrangeiros. O propósito principal do procedimento é criar um endereço eletrônico que considere as particularidades linguísticas, culturais e técnicas, sem alterar a intenção original do texto fonte.

Se você já está familiarizado com o Marketing de Conteúdo, compreende a importância de fornecer informações relevantes aos usuários em diversos pontos de interação com a marca. Essa relevância é fundamental para atrair a audiência, manter um alto nível de engajamento e alcançar taxas elevadas de visibilidade e conversão.

Além disso, contar com um design atraente é fundamental para alcançar o sucesso de um site. Estudos revelam que 38% dos visitantes optam por deixar uma página caso esta não apresente um apelo visual satisfatório.

Contudo, ao adaptar esse conteúdo para outras línguas e culturas, é igualmente crucial preservar a qualidade da experiência, da mesma forma como é feito ao criar conteúdo na língua original.

Como esse procedimento ajuda sua empresa?

A localização de sites é uma das principais maneiras estratégicas para que seus potenciais clientes o encontre e confie em uma excelente arma de marketing. Confira abaixo quais os pontos que ele contribui significativamente.

Potencializa o tráfego

É evidente que ao aprimorar sua estratégia de SEO para alcançar posições mais elevadas nas páginas de resultados de mecanismos de busca (SERPs), você automaticamente consegue aumentar o volume de tráfego em seu site. As pessoas têm a tendência de permanecer por mais tempo em uma página quando se identificam instantaneamente com o conteúdo, produtos ou serviços que estão sendo oferecidos.

Parte desse processo está relacionada à compreensibilidade das informações, ou seja, à capacidade de entender claramente o que está sendo comunicado.

A habilidade de ler o conteúdo em seu próprio idioma é crucial para essa identificação instantânea. Portanto, a localização de sites desempenha um papel fundamental na usabilidade da página e beneficia tanto sua estratégia de busca quanto os usuários.

Imagine o potencial de aumento no número de visitantes se seu site fosse traduzido para todos, ou pelo menos a maioria dos idiomas e ainda alcançasse uma boa classificação nos principais motores de busca para resultados locais em todos esses países.

Traz maior valor à sua marca

É comum que as pessoas depositem mais confiança em sites que apresentam recursos visuais atraentes, no entanto, essa confiabilidade também pode ser conquistada por páginas que oferecem uma experiência personalizada, ajustada conforme os valores e práticas locais e no idioma nativo do país.

Esse aspecto reforça a percepção de valor associada à marca, o que, por sua vez, pode impulsionar as vendas e reduzir as taxas de abandono e rejeição.

Consequentemente, os visitantes tendem a permanecer por mais tempo no site e a explorar suas páginas, contribuindo para métricas relevantes para os motores de busca na classificação das SERPs, como a taxa de permanência do usuário. O resultado? Seus esforços de SEO são recompensados com melhorias no ranking de pesquisa.

Não é surpreendente que a localização de sites, além de aumentar o tráfego de visitantes e, consequentemente, a quantidade de leads disponíveis para qualificação, também possa exercer uma influência subconsciente na decisão de compra desses usuários, já que eles se sentirão mais confiantes e satisfeitos.

Torna o seu negócio internacional

A aspiração de muitos empreendedores é transformar um negócio local em um empreendimento global, motivados tanto pela promissora lucratividade quanto pela oportunidade de se destacar em seu segmento de atuação em escala internacional.

Sem dúvida, expandir uma empresa a nível global representa uma grande chance, que possivelmente não seria viável sem a presença de uma infraestrutura digital que promovesse a visibilidade da marca e suportasse a capacidade de vendas do negócio.

Agora, considere o quão dispendioso seria estabelecer uma unidade operacional ou ponto de venda físico em cada país que faça parte de sua estratégia de expansão. Graças à internet, essa possibilidade torna-se mais acessível e uma simples adaptação, como a localização de sites, pode ser o fator determinante para o seu sucesso, mesmo que ele seja restrito ao ambiente digital.

Quais as práticas recomendadas para localização?

Separamos os principais pontos que devem ser observados para uma localização de sites eficiente. Confira!

Produza o conteúdo estrategicamente

Nesse sentido, o procedimento de desenvolver conteúdo de fácil adaptação a diferentes contextos é conhecido como internacionalização. Existem algumas etapas simples que seu desenvolvedor pode seguir durante a criação do site para prepará-lo para essa adaptação.

Isso inclui a capacidade de suportar diversos idiomas, conjuntos de caracteres, moedas, envio de dados de formulários, entre outros aspectos. Além disso, você pode contribuir para tornar o processo de adaptação mais fluido ao produzir seu conteúdo original com a consideração da posterior adaptação para diferentes contextos locais.

Meça o ROI de localização

Após o lançamento do seu site adaptado para diferentes mercados, é crucial estabelecer um método para acompanhar o desempenho, da mesma forma como faria com o seu site principal. É importante monitorar os indicadores de vendas para esse novo mercado, tanto online quanto offline, caso tenha lojas físicas.

A tarefa de analisar qual parte da receita se originou do site adaptado e quais resultados são provenientes das estratégias de marketing local pode ser complexa. Também é desafiador determinar como os compradores agiriam se o site não estivesse disponível em seus idiomas. Essa análise não é uma ciência exata.

Tenha comunicação com os tradutores

Vários aspectos da tradução e do sentido estão intrinsecamente ligados ao contexto. Embora as ferramentas de Tradução Assistida por Computador (CAT) tenham diversas vantagens, conforme mencionado anteriormente, uma das limitações é a perda significativa de contexto.

Por exemplo, a palavra “Contato”, quando isolada e desprovida de contexto, pode representar um verbo em uma chamada de ação de um botão, ou um substantivo em um rótulo. Sem um contexto mais amplo, o tradutor não pode garantir uma tradução precisa.

É importante ter em mente que não existe uma única abordagem correta para a localização de sites, uma vez que o que é eficaz para um indivíduo pode não ser para outro. O aspecto fundamental a considerar é a ênfase na consistência, acessibilidade e na experiência do usuário.

Esperamos que tenha achado este guia útil. Inclusive, se você também está em busca de como descobrir a hospedagem de sites, confira no nosso guia prático que preparamos!