Como usar o Cloudflare com a hospedagem da ValueHost

Você pode usar o Cloudflare com os domínios hospedados na ValueHost, tanto no domínio principal quanto nos demais. O ambiente é compatível. Este artigo mostra os cuidados que evitam os problemas mais comuns.

Como funciona

Quando os nameservers do domínio são os do Cloudflare, é o Cloudflare que responde pelo DNS. Por isso:

• Todo registro (site, e-mail, subdomínios) deve ser criado e alterado no painel do Cloudflare.
• Criar ou alterar registros no painel da ValueHost não muda nada para quem acessa o domínio.

Como colocar o domínio no Cloudflare

1. Crie uma conta no Cloudflare e adicione o domínio. O plano gratuito atende.
2. O Cloudflare faz uma leitura rápida e importa os registros DNS que encontrar, mas pode não trazer todos. Confira a lista: mail, webmail, o MX, o SPF e o DKIM precisam ter vindo, com mail e webmail em "somente DNS" (nuvem cinza). Crie o que faltar com base na seção abaixo.
3. No registrador do domínio, troque os nameservers pelos dois que o Cloudflare indicar.

O site continua hospedado na ValueHost. Só o DNS passa a ser respondido pelo Cloudflare.

Registros que o Cloudflare precisa ter

Use o IP do servidor da sua hospedagem. Exemplo com o IP fictício 203.0.113.10:

Tipo   Nome      Valor                    Proxy
A      @         203.0.113.10             conforme sua escolha
CNAME  www       seudominio.com.br        conforme sua escolha
A      mail      203.0.113.10             desligado (somente DNS)
A      webmail   203.0.113.10             desligado (somente DNS)
MX     @         mail.seudominio.com.br   (MX não tem proxy)

Copie também o SPF e o DKIM da zona DNS do seu painel ValueHost; eles servem de referência para o que precisa existir no Cloudflare.

Regras importantes

• mail e webmail sem proxy. Com o proxy ligado (nuvem laranja), e-mail e webmail não funcionam corretamente. Deixe em "somente DNS" (nuvem cinza).
• Subdomínio novo também vai no Cloudflare. Criar o subdomínio no painel da hospedagem não basta: crie também o registro A dele no Cloudflare.
• Mudança de servidor. Se a ValueHost migrar sua conta para outro servidor, troque o IP antigo pelo novo em todos os registros do Cloudflare. Quem usa os nameservers da ValueHost não precisa fazer nada, mas quem usa Cloudflare precisa.
• Painel e webmail atrás de proxy. Endereços como cpanel.seudominio.com.br podem falhar com o proxy ligado. Acesse o painel pelo nome do servidor (veja o artigo sobre aviso de certificado no painel).
• Modo SSL "Flexible". Nesse modo o Cloudflare fala com o servidor por HTTP. Se o site também redireciona HTTP para HTTPS, o navegador entra em loop de redirecionamento. Prefira um modo que use HTTPS até o servidor.

Quando a equipe precisa analisar o Cloudflare

Em problemas de acesso, SSL ou proteção, a equipe pode pedir para revisar a configuração do Cloudflare. A forma mais segura é convidar, como membro da sua conta Cloudflare, o e-mail que a equipe indicar no ticket. Evite enviar senha.

Se não resolver

Abra um ticket com:

• o domínio;
• desde quando ele está no Cloudflare;
• uma captura de tela da página de DNS do Cloudflare e do modo SSL/TLS;
• a mensagem de erro (por exemplo, erro 520, 521, 525 ou 526).