EUA
BrasilVocê pode instalar WordPress e dezenas de outros aplicativos em poucos cliques pelo painel, sem precisar da equipe. Este artigo mostra onde fica o instalador em cada painel, o que fazer quando ele dá erro e o que não pode ser instalado na hospedagem.
Onde fica o instalador
- cPanel: Softaculous e WP Toolkit.
- DirectAdmin: Softaculous (inclui o gerenciador de WordPress).
- Plesk: ferramenta WordPress, no domínio.
Instalar o WordPress pelo Softaculous
- Abra o Softaculous e escolha WordPress.
- Em protocolo, escolha
https://(o certificado SSL do domínio precisa estar ativo). - Escolha o domínio. Deixe o campo de diretório vazio para instalar na
raiz do site, ou informe uma pasta, como
teste, para uma instalação de teste. - Defina o usuário administrador e um e-mail válido.
- Clique em Instalar. O banco de dados é criado automaticamente.
Para testar sem afetar o site atual, instale em uma pasta separada e com banco de dados próprio. Faça backup antes de instalar em uma pasta que já tem conteúdo.
Erro de licença do Softaculous
Mensagens como "WordPress não pode ser instalado porque sua licença Softaculous expirou", "Free version of Softaculous" ou o instalador sumindo do painel são problemas da licença no servidor, não da sua conta. Abra um ticket informando o domínio e uma captura da mensagem. A equipe normaliza a licença e você repete a instalação.
O mesmo vale se o WP Toolkit não aparece no cPanel: informe no ticket.
O que não pode ser instalado na hospedagem
Programas de sistema e serviços que exigem acesso root não são instalados em hospedagem ou revenda, por exemplo Docker, FFmpeg e bibliotecas de sistema. Para isso é preciso um VPS.
O que está disponível:
- Composer, no terminal da conta, para bibliotecas PHP do projeto.
- Node.js e Python, pelo painel. Veja "Aplicações Node.js e Python na hospedagem: configuração e limites".
- Extensões do PHP, pelo PHP Selector. Veja "Extensões do PHP e funções bloqueadas (exec, shell_exec, mail)".
Se não resolver
Abra um ticket com:
- o domínio e o aplicativo que está instalando;
- o instalador usado (Softaculous, WP Toolkit ou WordPress do Plesk);
- uma captura da mensagem de erro.
Não inclua senhas no ticket.
Esta resposta foi útil?
A sua avaliação nos ajuda a melhorar os artigos.
