Serviços Inclusos

Com o intuito de que possam previamente testar os nossos serviços oferecemos 30 Dias Grátis, para todos novos clientes, um dos planos dos serviços abaixo:

  • Hospedagem de Sites
  • Hospedagem de Sites SSD
  • Hospedagem Wordpress Profissional
  • Hospedagem Magento Profissional
  • Hospedagem Joomla Profissional
  • Revenda de Hospedagem
  • Revenda de Hospedagem SSD

Como Contratar

Após clicar em Contratar no plano desejado escolha Vou usar o meu domínio já existente e atualizar os namerservers - DNS e digite o seu domínio, na próxima página, selecione o ciclo de pagamento Mensal e clique em Continuar, na página do carrinho clique em Finalizar Pedido, agora na última página preencha o seu cadastro, clique em Eu li e concordo com os Termos de Serviço e clique em Finalizar Pedido, em alguns segundos o seu serviço será criado e você receberá um email com todos os dados de acesso.

Obs: Todas as outras periodicidades de pagamento que possuem descontos não fazem parte da promoção de 30 Dias Grátis, assim como nenhum item opcional "pago", tal como IP Dedicado, por exemplo, também não fazem parte da promoção de 30 Dias Grátis.


Opcionais

Nenhum item opcional "pago" está incluso na promoção, tal como IP Dedicado no caso de Hospedagens e Revendas, qualquer item opcional que não seja gratuito deve ser previamente pago para ativação do serviço.


Cupom

Os Cupons de 30 Dias Grátis são automáticos ao clicar em Contratar e são ativados automaticamente na página do Carrinho de Compras, não é necessário incluir nenhum código de cupom pois ele já está incluso nos botões de contratação.


Domínio

A promoção não inclui nenhum domínio ou subdomínio grátis, o cliente necessita já possuir algum domínio para poder participar da promoção ou poderá também posteriormente registrar o domínio que escolheu no momento da contratação, seja conosco ou com qualquer registradora de domínios.


Ciclo de Pagamento

A promoção de 30 Dias Grátis é válida somente para o ciclo de pagamento mensal, o cliente pode optar depois de contratar o serviço por alterar o ciclo de pagamento para obter descontos que vão de 5% até 40%, mas para participar da promoção 30 Dias Grátis inicialmente é preciso escolher o ciclo de pagamento mensal.


Participantes

Estarão aptas a participar desta promoção quaisquer pessoas, seja esta de nacionalidade brasileira ou estrangeira, pessoa física ou jurídica.

Não é permitido que o cliente faça múltiplos cadastros a fim de obter continuamente por várias vezes em cadastros distintos os 30 Dias Grátis, caso detectado esse tipo de abuso o cadastro é anulado, o serviço cancelado e os dados deletados.

Caso o cliente mesmo dentro dos 30 Dias Grátis opte por solicitar o cancelamento do serviço ao fazer uma nova contratação ele não poderá mais obter os 30 Dias Grátis, pois a promoção é válida apenas para a primeira contratação, para obter novos serviços o cliente precisará pagar pelo serviço e o mesmo será ativado apenas após a baixa do pagamento.


Recursos

Todos os recursos (Criador de Sites Grátis, Instalador de Apps Softaculous e vários outros) estão disponíveis, tanto para os clientes que pagaram para obter o serviço como para os novos clientes que estão dentro do período de 30 Dias Grátis.


Suporte

O suporte está disponível igualmente para todos os clientes, mesmo para os que estiverem no período de 30 Dias Grátis, todos são tratados cordialmente e igualitariamente sem distinção, temos atendimento por Telefone e Chat em horário comercial e em qualquer horário via Tickets de Suporte através do link https://www.valuehost.com.br/cliente/submitticket.php.


Após a Gratuidade

O serviço obtido através da promoção de 30 Dias Grátis tem como data de vencimento 30 dias após a contratação, a fatura do serviço é enviada 15 dias antes do vencimento para que o cliente tenha tempo suficiente para agendar ou realizar o pagamento com calma, mas mesmo assim o cliente pode cancelar a qualquer momento, sem compromisso.


Cancelamento

O cliente pode cancelar o serviço a qualquer momento e sem compromisso pela sua área de cliente em https://www.valuehost.com.br/cliente clicando em "Serviços" > "Meus Serviços" > "Clicar no Serviço" > "Solicitar Cancelamento" ou também pode solicitar direto por ticket em suporte em https://www.valuehost.com.br/cliente/submitticket.php


Suspensão

Todos os nossos serviços são suspensos após 7 dias consecutivos de atraso.

Para maiores detalhes sobre nossas normas de funcionamento para facilitar nosso relacionamento, procure ler e sempre seguir a nossa política de Termos de Serviço. Esta é a forma mais inteligente de manter uma relação de transparência com nossos clientes no ato da sua primeira visita aos nossos sites. Nossa Política de Termos de Serviço consta no rodapé de todas as nossas páginas do nosso site, para conhecê-la basta acessar https://www.valuehost.com.br/termos-de-servico.