O subt\u00edtulo dessa publica\u00e7\u00e3o pode despertar a curiosidade de nossos leitores \u2013 e n\u00e3o \u00e9 a toa que utilizamos a palavra reeducar. \u00c9 justamente isso que devemos fazer para conquistar o cliente contempor\u00e2neo: rever a maneira com que vendemos nossos produtos e servi\u00e7os e adapt\u00e1-la para as novas demandas de mercado.<\/p>\n
Mas vamos por partes\u2026 O perfil do cliente mudou? Ele est\u00e1 mais exigente do que antes? Est\u00e1 mais dif\u00edcil convenc\u00ea-lo a consumir meus produtos e servi\u00e7os?<\/p>\n
A resposta para todas as perguntas: sim. Mas por qu\u00ea? Quando essa mudan\u00e7a ocorreu e por que foi t\u00e3o sutil a ponto de muitas pessoas sequer nota-la?<\/p>\n
Vamos descobrir a seguir.<\/p>\n
Em suma, o cliente de hoje em dia n\u00e3o precisa ter um produto vendido para si. Quer um exemplo pr\u00e1tico em que voc\u00ea, leitor, se sentir\u00e1 inserido e, ao mesmo tempo, compreender\u00e1 o que queremos dizer?<\/p>\n
Pois bem, imagine um infomercial de um produto qualquer. Temos um apresentador que n\u00e3o para de falar dos benef\u00edcios de tal produto, do qu\u00e3o maravilhoso e necess\u00e1rio ele \u00e9 na vida dos consumidores, mas que claramente foi pago para falar tudo aquilo e chega at\u00e9 a demonstrar pela fala que est\u00e1 lendo todas as informa\u00e7\u00f5es que est\u00e1 passando. Na tela, o an\u00fancio \u201cLIGUE AGORA\u201d n\u00e3o para de piscar, e \u00e9 seguido de um n\u00famero de telefone.<\/p>\n
Como esse tipo de propaganda faz voc\u00ea se sentir?<\/p>\n
Esse tipo de infomercial, cada vez mais raro, por\u00e9m ainda presente na programa\u00e7\u00e3o de alguns canais de TV, n\u00e3o chega at\u00e9 a ser c\u00f4mico? \u00c9 muito comum ver os consumidores ca\u00e7oando dessa maneira de vender, e tal atitude tem fundamento: todos os elementos do infomercial tentam manipular os telespectadores, a fim de convenc\u00ea-los a comprar algo que n\u00e3o precisam.<\/p>\n
Logo, qual \u00e9 o primeiro ponto que devemos levar em considera\u00e7\u00e3o no \u201ccomo vender\u201d? Localizar um p\u00fablico-alvo. Al\u00e9m da pesquisa de mercado, um website pode ajuda-lo nessa tarefa, j\u00e1 que \u00e9 uma das maneiras mais eficazes de divulga\u00e7\u00e3o. Logo, \u00e9 fundamental sua empresa possuir uma p\u00e1gina na Internet.<\/p>\n
Com o p\u00fablico-alvo determinado e os canais de comunica\u00e7\u00e3o estabelecidos, como devo prosseguir? \u00c9 a\u00ed que vem o segundo ponto no \u201ccomo vender\u201d: apresentar seu produto ou servi\u00e7o como a solu\u00e7\u00e3o de uma determinada necessidade. Basicamente, voc\u00ea estar\u00e1 educando seus clientes de uma maneira indireta, mostrando que seu produto \u00e9 a melhor op\u00e7\u00e3o e enumerando os motivos que comprovam tal constata\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
Convencer o p\u00fablico que seu produto ou servi\u00e7o \u00e9 melhor que o da concorr\u00eancia n\u00e3o \u00e9 uma tarefa f\u00e1cil \u2013 e, muitas vezes, algumas empresas optam pela manipula\u00e7\u00e3o ou pelo uso de informa\u00e7\u00f5es enganosas para conquistar novos clientes. Por mais que isso at\u00e9 traga algum resultado imediato em determinados casos, raramente ele \u00e9 duradouro. Isso ocorre porque o consumidor est\u00e1 cada vez mais exigente, mais exigente do que era h\u00e1 dez anos e muito mais exigente do que era h\u00e1 duas ou tr\u00eas d\u00e9cadas.<\/p>\n
E por qu\u00ea? Bem, o acesso \u00e0 informa\u00e7\u00e3o \u00e9 um dos principais motivos. Ficou mais f\u00e1cil pesquisar sobre produtos, servi\u00e7os e empresas. Logo, os consumidores v\u00e3o procurar pelo melhor resultado de sua pesquisa e, aqui, o objetivo \u00e9 transformar sua empresa nesse melhor resultado. Mas como?<\/p>\n
Visibilidade ajuda \u2013 e \u00e9 com SEO que ela se torna palp\u00e1vel. Portando, desenvolver o SEO de seu site \u00e9 necess\u00e1rio para que seja mais f\u00e1cil localiz\u00e1-lo numa busca por mecanismos de pesquisa, por exemplo.<\/p>\n
E, uma vez localizado, o que devemos fazer para manter a aten\u00e7\u00e3o do visitante casual? Como transform\u00e1-lo num frequentador ass\u00edduo do site e cliente em potencial?<\/p>\n
O marketing de conte\u00fado tem se provado eficaz nisso. Com ele, voc\u00ea divulga sua empresa sem propriamente divulga-la. Voc\u00ea atribui um status de refer\u00eancia a si mesmo sem precisar dizer \u201ceu sou melhor que os outros\u201d. Voc\u00ea comprova, atrav\u00e9s de publica\u00e7\u00f5es sobre o segmento em que sua empresa est\u00e1 inserida, que sabe do que est\u00e1 falando e que respeita seu consumidor a ponto de informa-lo e dar a ele a liberdade de escolha quanto a empresa que solucionar\u00e1 sua necessidade.<\/p>\n
Quando essa liberdade \u00e9 dada ao cliente, ele retorna naturalmente. Voc\u00ea se tornou refer\u00eancia em sua \u00e1rea; as pessoas ir\u00e3o procura-lo quando tiverem aquela determinada necessidade porque voc\u00ea comprovou que est\u00e1 l\u00e1 para vender, por\u00e9m n\u00e3o se importa apenas com a venda em si.<\/p>\n
Uma maneira de se sobressaltar da concorr\u00eancia e se fazer vis\u00edvel aos olhos do consumidor cada vez mais exigente \u00e9 atrav\u00e9s da contrata\u00e7\u00e3o de profissionais que podem atuar nos mais variados \u00e2mbitos da empresa. A seguir, citaremos os principais para cada um dos pontos que expusemos na publica\u00e7\u00e3o de hoje:<\/p>\n
Todo o targeting, ou seja, a defini\u00e7\u00e3o do p\u00fablico-alvo, pode ser feita pelo analista de marketing. Al\u00e9m disso, ele pode definir como a propaganda do produto ou servi\u00e7o ser\u00e1 entregue ao p\u00fablico e qual o melhor canal para faz\u00ea-lo.<\/p>\n
O site deve estar hospedado num servidor e deve ser constru\u00eddo da maneira correta. Se voc\u00ea n\u00e3o sabe muito bem por onde come\u00e7ar, pode optar por planos de hospedagem que incluem a constru\u00e7\u00e3o do site e o suporte necess\u00e1rio para mant\u00ea-lo com garantia alta de uptime.<\/p>\n
J\u00e1 falamos sobre esse assunto numa publica\u00e7\u00e3o anterior. Basicamente, o analista de SEO auxilia no desenvolvimento do SEO de seu site que, por sua vez, faz com que sua p\u00e1gina salte algumas posi\u00e7\u00f5es no ranking dos buscadores.<\/p>\n
Podem ajuda-lo com marketing de conte\u00fado, caso voc\u00ea n\u00e3o tenha tempo para desenvolv\u00ea-lo por conta pr\u00f3pria. E, se sua empresa est\u00e1 inserida no ramo da tecnologia e da hospedagem, vale a pena tamb\u00e9m conferir quais s\u00e3o as tend\u00eancias para marketing de conte\u00fado em 2015, a fim de escrever sobre os temas que seu p\u00fablico deseja ler!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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